Persondatapolitik

Sidst opdateret: [13/1-2025]

Hos ArtbyFelineNor tager vi dit privatliv og beskyttelsen af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Denne persondatapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine oplysninger, når du kontakter mig for at købe kunstværker. Vi følger Persondataforordningen (GDPR) og sikrer, at dine data behandles lovligt, retfærdigt og på en gennemsigtig måde.

Hvilke oplysninger indsamler jeg?:

Jeg indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne håndtere din ordre og kommunikation, herunder:

  • Navn og adresse – for at kunne aftale afhentning eller levering.
  • E-mailadresse og telefonnummer – for at kunne kontakte dig vedrørende din bestilling.
  • Oplysninger om de værker, du har købt eller forespurgt om – for at kunne yde service og besvare dine spørgsmål.
  • Beskeder og korrespondance – hvis du kontakter mig via e-mail, telefon, SMS eller sociale medier.
Formål med dataindsamling:

Jeg bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • At forbedre min hjemmeside og brugeroplevelse.
  • At håndtere købsaftaler – f.eks. bekræfte din bestilling, aftale afhentning/levering og besvare dine spørgsmål.
  • At forbedre min service – jeg kan bruge din feedback til at forbedre kundeoplevelsen.

Beskyttelse af dine oplysninger:

Jeg tager din sikkerhed alvorligt og opbevarer dine oplysninger sikkert.

  • Ingen online betalinger – da jeg ikke sælger via en webshop, håndteres betaling manuelt (bankoverførsel, MobilePay eller kontant). Jeg gemmer ikke dine betalingsoplysninger.
  • Fortrolig håndtering – jeg deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt (f.eks. for fragt)
Opbevaringsperiode:

Jeg gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen.

Dine rettigheder:

Du har flere rettigheder i henhold til GDPR, og vi ønsker at sikre, at du kan udnytte dem på en nem og overskuelig måde. Du har ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger jeg har om dig.
  • Få rettet eventuelle forkerte oplysninger.
  • Få slettet dine oplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige.
  • Begrænse brugen af dine data eller trække samtykke tilbage

Hvis du ønsker at udnytte dine rettigheder, kan du kontakte mig på mariannefeline@gmail.com.

Deling af dine oplysninger:

Jeg deler kun dine oplysninger med tredjeparter, hvis det er nødvendigt, f.eks.:

  • Med fragtfirmaer, hvis du vælger levering af dit maleri.
Ændringer i persondatapolitikken:

Jeg forbeholder mig retten til at opdatere denne politik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på min hjemmeside eller efter forespørgsel.

📩 Spørgsmål? Du er altid velkommen til at kontakte mig på mariannefeline@gmail.com eller telefon +45 24 66 30 35.